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Ulss16 colored logo

Il primo eliminacode. Semplicemente.

OBIETTIVO

Gestire i flussi di utenza - Ridurre i tempi di attesa

IDEA

Risolvere il problema delle code permettendo a chiunque di prenotare un turno attraverso il proprio dispositivo.

Con l’installazione e personalizzazione del sistema Simon nell’Azienda Ospedaliera di Padova, che qui prende il nome di Lucky, ad essere fortunati sono proprio gli utenti dell’ULSS 16.

Con Lucky si può prenotare un appuntamento sia online, sia tramite l’app dedicata fino al giorno antecedente alla visita. Oppure è possibile prenotare il giorno stesso e ritornare più tardi quando Simon avvisa dell’avvicinarsi del turno, guadagnando tempo e occupandolo come più ci piace.

in pochi passaggi guidati Lucky semplifica il sistema di prenotazione delle visite, inviando un SMS con l’ora dell’appuntamento e il numero che verrà chiamato allo sportello.

Niente più tempi inutili d’attesa per fare gli esami del sangue o una visita specialistica.

Ulss16 plus

Con Lucky e tutte le applicazioni di Simon, ogni turno diventa un appuntamento su misura dello stile di vita di ognuno di noi.